Referentie-klant

Klachtenprocedure

Klachtenprocedure

Wij voeren onze job onafhankelijk, objectief en professioneel uit met als doel technische veiligheid te bieden. Mocht het ondanks onze kwaliteitscontroles toch misgaan, dan kunt u in beroep gaan tegen de agent-bezoeker of een klacht indienen.

Hiervoor kunt u onderstaand formulier invullen. Wanneer u het besluit van de keuring aanvecht, moet u gedetailleerde technische argumenten gebruiken. De verantwoordelijke productmanager zal uw beroep verder behandelen. Alle andere soorten klachten over de dienstverlening worden door de verantwoordelijke sectormanager behandeld.

Klachtenformulier

Geef een zo helder mogelijke beschrijving van uw klacht, inclusief bijbehorende datum (data).

Normec

Offerte aanvragen

Adres van controle(Vereist)